Spil dristigt, vind stort
Slut dig til den vindende side
Det fortæller dig også, hvilke valg du har om markedsføring og cookies, samt hvordan identitetskontroller, betalingsbehandling og sikkerhedsovervågning kan bruges til at holde din profil og dine penge sikre. Disse vilkår kan fortælle dig, hvilke regler der gælder for dine oplysninger, og hvordan du kan bede om at se, ændre eller slette dem, hvis du besøger siden fra Danmark eller registrerer dig som dansk.
Når du opretter en konto hos Red Stag Casino, kræves der nogle personoplysninger for at oprette din profil, beskytte din adgang og give dig de tjenester, du anmoder om. Tekniske data, der oprettes, når du bruger siden og din konto, samt de oplysninger, du indtaster i registreringsformularen, er normalt en del af dette. Når du verificerer din konto, kan du blive bedt om flere personoplysninger for at sikre, at du er den, du siger du er, mindst 18 år gammel og ejer af betalingen. Juridiske og licenskrav opfyldes af disse kontroller, som også hjælper med at holde din konto sikker. Udbetalinger behandles også sikkert.
Når du tilmelder dig, indsamler de de data, du giver dem, så de kan oprette og vedligeholde din spiller-konto. Dette inkluderer normalt dit navn, adresse og kontooplysninger. Det kan også omfatte præferencer, der hjælper tjenester, der er mere relevante for dig.
Navn, fødselsdato, dansk og andre grundlæggende kontooplysninger er nødvendige for at bevise, hvem du er, og udfylde din profil. E-mail-adresse, telefonnummer og hjemmeadresse er alle måder at komme i kontakt med nogen på. Brugernavnet og adgangskoden til din konto samt eventuelle sikkerhedsindstillinger eller prompts, der er aktiveret. Accept af vilkår, markedsføringsvalg og indstillinger for ansvarligt spil er alle en del af samtykke og indstillinger.
For at åbne en konto, kommunikere med dig og bruge standard sikkerhedskontroller skal du udfylde nogle felter. Hvis du vil gøre din oplevelse mere personlig, kan du udfylde valgfrie felter, men de fleste af gangene kan du lade dem være tomme før registrering. Platformen kan også indsamle grundlæggende tekniske oplysninger om din enhed, browser og IP-adresse under tilmeldingsprocessen, ud over hvad du skriver. Når det er nødvendigt, hjælper dette med at stoppe svindel, holde din konto sikker og kontrollere din placering i Danmark.
Hvis du foretager en første indbetaling, mens du stadig er registreret eller efter, indsamles betalingsoplysninger som en del af transaktionsflowet. Red Stag Casino får normalt de transaktionsoplysninger og betalingsidentifikatorer, det har brug for til at behandle en indbetaling, som indbetaling kr50. Dog gemmer casinoet ikke nogen følsomme kort- eller tegnebogsoplysninger. I stedet håndterer betalingsudbyderen disse legitimationsoplysninger.
Eventuelle ændringer, du foretager efterfølgende, som opdatering af din adresse, telefonnummer eller e-mail, gemmes og spores også, så dine kontoposter er korrekte, og sikkerheden opretholdes. Personoplysninger kan også oprettes under interaktioner med kundeservice om problemer med registrering. Chat-transskriptioner, e-mails eller opkaldsnotater, der inkluderer oplysninger om din konto og de trin, der blev taget for at hjælpe dig, kan være inkluderet.
Som en del af verifikationsprocessen kan Red Stag Casino bede dig om at uploade dokumenter eller give dem flere oplysninger. Personoplysninger indsamles fra dokumenterne selv samt oplysninger om indsendelsen, som tidspunktet og metoden, der blev brugt til at uploade filerne. Før din første udbetaling, når du tilmelder dig, efter ændring af vigtige kontooplysninger eller når risikokontroller finder mistænkelig aktivitet, kan du blive bedt om at verificere din identitet. For eksempel kan du se en anmodning, før du trækker kr500 ud, eller når dine betalingsoplysninger ændres.
Bevis på, hvem du er – et statsudstedt ID med dit navn og fødselsdato – afhængigt af situationen. Bevis på adresse er et nyligt dokument, der viser, hvor du bor. Bekræftelse af den betalingsmetode, der bruges til ind- og udbetalinger, der viser bevis for, at du ejer den. Oplysninger om pengenes oprindelse – hvis nødvendigt, oplysninger, der hjælper med at bevise, at spillene og transaktionerne er ægte.
Ved at tage disse trin kan casinoet sikre, at de oplysninger, du gav dem under registrering, er korrekte, og at du er i den lovlige alder. Dette sænker risikoen for svindel, tilbageførsler og uautoriseret brug af kontoen. For at undgå ventetid skal du sørge for, at de oplysninger, du indtaster ved registrering, nøjagtigt matcher det, der står på dine dokumenter, og når det bliver bedt om, sende billeder, der er klare og lette at læse. Efter du tilmelder dig, hvis nogen af oplysningerne i din profil ændres, bør du hurtigt opdatere dem, så verifikationsprocessen forbliver enkel.
Når du deltager i en kampagne eller gør krav på en bonus, bruger vi data fra din konto og gameplay til at sikre, at du er berettiget, og til at sikre, at du følger de rigtige bonusregler. Dette gør det mere sandsynligt, at du får det rigtige tilbud, for det rigtige beløb og med de rigtige vilkår for din konto. Vi håndterer også data for at forhindre misbrug af kampagner. Dette inkluderer både automatiske og manuelle kontroller, der er beregnet til at stoppe folk fra at gøre krav på bonusser mere end én gang, arbejde sammen eller gøre noget andet, der kunne ugyldiggøre en bonus eller gøre spillet mindre fair for andre kunder.
Ser på dine kontooplysninger og status for at se, om du er berettiget. Når det giver mening, kan vi bruge din registrerede e-mail-adresse, telefonnummer, IP-adresse, enhedsoplysninger, login-historik og profiloplysninger som Danmark eller dansk. Dette hjælper dig med at sikre, at et tilbud er gyldigt, hvor du er, at du opfylder eventuelle alders- og kontokrav, og at tilbuddet kun er gyldigt for én person eller én husstand, hvis det siger det.
Transaktionsdata er nødvendige for at anvende bonusbeløb og grænser. Når en kampagne siger, at du kan få en bonus på op til kr200 på en indbetaling på kr20 eller mere, kontrollerer vi indbetalingsbeløbet, tidspunktet, typen af betalingsmetode og brug af bonuskode for at sikre, at den rigtige bonus gives, og at det samme tilbud ikke bruges mere end én gang. Sporing af væddemål og bidrag bruger spilhistorik til at finde ud af, hvor godt spillere følger væddemålsregler. Vi holder styr på indsatser og væddemålsresultater samt spiltype, tidsstempler, ændringer i bonusbalancer og indsatsstørrelser, der er inden for grænserne. Vi kan holde øje med disse poster for at se, om folk følger reglerne, hvis en kampagne sætter en maksimal indsats på kr5, mens en bonus er aktiv. Hvis reglen brydes, kan vi sende advarsler, begrænsninger eller bonusændringer.
Beskyttelse af kampagner og betalinger mod svindel og misbrug bruger sikkerheds- og adfærdssignaler. Vi kan se på I.P.-mønstre, fingeraftryk af betalingsinstrumenter, hurtige ind- og udbetalingsmønstre og tegn på at have mere end én konto. Hvis vores kontroller afslører, at en spiller misbruger en bonus, kan vi midlertidigt holde på en bonus, bede om mere bevis eller fjerne dem fra en bestemt kampagne i overensstemmelse med reglerne. Hvis en kampagne giver dig gratis spins, cashback eller bonuskredit, bruger vi oplysninger om, hvad du gør, til at finde ud af præmien og sikre, at den gives til dig og bruges korrekt. Som et eksempel kan cashback være baseret på netto tab inden for en bestemt tidsramme, og vi bruger data fra væddemål og afregninger til at finde ud af beløbet. For eksempel vil kr15 i cashback blive krediteret, efter at det kvalificerende vindue slutter.
Oplysninger om spillerens placering og overholdelse (inklusive Danmark når det er relevant) bruges til at sikre, at bonusen er tilgængelig. Data om indbetalinger og bonusser bruges til at anvende kvalificerende tærskler som indbetaling kr50. Data om gameplay og væddemål bruges til at spore fremskridt og sætte grænser som maks. indsats kr5. Risiko- og sikkerhedssignaler bruges til at finde dubletter af krav og mistænkelig aktivitet. Vi opbevarer kampagnerelaterede data så længe det tager at køre tilbuddet, afgøre tvister om berettigelse eller væddemål og opfylde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser. Hvis en bonus fjernes på grund af manglende overholdelse af reglerne, kan de poster, der understøtter den beslutning, blive opbevaret for at vise, hvad der skete, og stoppe misbrug fra at ske igen.
Når du foretager en indbetaling, behandles betalingen gennem godkendte bank- og betalings-partnere. Specifikke oplysninger skal sendes til udbyderen, så din bank eller dit betalingsnetværk kan godkende, rute og afregne betalingen for at fuldføre en transaktion, som indbetaling af kr20 eller kr100. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalinger, stoppe svindel og sikre overholdelse, deles. Mens det ikke er nødvendigt for transaktionen, sender Red Stag Casino ikke dine fulde kontooplysninger til bankvirksomheder.
Oplysninger, der normalt deles til behandling og foretagelse af indbetalinger: Transaktions- og kontonumre deles, så tjenesteudbyderen kan linke betalingen til den rigtige forhandler og session. Dette kan have et transaktions-ID, en forhandlerreference, tidsstempler og beløbet for indbetalingen, som kr50. Fakturerings- og betalingsoplysninger kan deles for at sikre, at betaleren har lov til at bruge betalingsmetoden. Dette kan have dit navn, faktureringsadresse og grundlæggende kontaktoplysninger, afhængigt af metoden og udbyderen. Hvis muligt, kan processoren kontrollere adressen og udføre andre lignende trin for at sikre, at de er korrekte. Oplysninger om betalingsinstrumentet sendes i det format, der er nødvendigt for at godkende betalingen.
For kortbaserede indbetalinger kan dette omfatte kortnummeret og udløbsdatoen, der blev givet ved kassen, samt sikkerhedsoplysninger, som netværket bruger til at sikre, at transaktionen er ægte. Når du sender penge gennem en bank, kan det omfatte de afsendende kontoidentifikatorer, som banknetværket bruger. For at hjælpe med at stoppe svindel og sikre, at transaktioner er ærlige, kan tekniske og sikkerhedssignaler sendes til hinanden. Dette kan omfatte oplysninger om enheden og browseren, IP-adressen og risikoidikatorer, der laves under kassen, især for indbetalinger på kr200 eller mere. Når som helst udbyderen skal opfylde juridiske og regulatoriske krav, kan overholdelsesrelaterede oplysninger deles. I nogle situationer kan dette omfatte bevis for, at du bor i Danmark eller et lille sæt data, der bruges til at hjælpe med svindel- og hvidvaskningskontroller.
Normalt sendes din fulde historie af spillede spil, interne kontonoter og andre profiloplysninger, der ikke er nødvendige for standard betalingsgodkendelse, ikke til bankudbydere. Deling tillader betalingen at gå igennem, reducerer tilbageførsler, leder efter svindel og opfylder reglerne for betalingsnetværket. Hvordan det holdes sikkert: data sendes gennem sikre betalingskanaler og håndteres i henhold til udbyderens egne regler for sikkerhed og opbevaring. Udbyderen kan sende en svarkode og begrænset årsagsoplysning tilbage, hvis en indbetaling mislykkes eller vendes om. Dette lader casinoet vise dig den korrekte status og hjælpe dig med at prøve betalingen igen, for eksempel ved at prøve et andet indbetalingsbeløb som kr25 eller vælge en anden metode, der er tilgængelig.
Når du vil hæve penge eller få dine gevinster, kan Red Stag Casino bede om bevis for din identitet, før de lader dig udbetale. Dette gøres for at holde dine udbetalinger sikre og sikre, at den rigtige person får pengene. Når du beder om at udbetale 100 kr eller mere, er disse kontroller beregnet til at stoppe svindel, beskytte spiller-konti og sikre, at du følger reglerne. Efter store ændringer i din konto eller når et mønster af transaktioner virker mærkeligt, vil du normalt blive bedt om at verificere din identitet. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, mens dokumenter kontrolleres, så det er bedst at holde dine kontooplysninger konsistente og sende filer, der er klare og opdaterede.
Normale sikkerhedsprocesser og visse risikoidikatorer kan forårsage identitetskontroller. Selvom du har foretaget en indbetaling og ikke er stoppet med at spille, kan casinoet stadig have brug for at bekræfte din identitet, før de kan frigive 250 kr eller ethvert andet beløb. Der er normalt nogle trin, du skal tage, før du kan få din første udbetaling, selvom det bare er kr100. Hvis dit navn, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer eller betalingsoplysninger ændres, kan du have brug for at gennemgå re-verifikation. Uoverensstemmelse i betalingsmetode: Hvis udbetalingsmetoden ikke matcher indbetalingsmetoden eller oplysningerne om, hvem der ejer kontoen. Flere konti eller delte enheder: Aktivitet, der peger på dubletter af konti, en delt IP-adresse eller logins på mærkelige steder.
Høj-værdi aktivitet inkluderer mere end ét mislykket betalingsforsøg, store udbetalinger som 1000 kr eller et mønster af at foretage indbetalinger og hæve penge hurtigt. Bonus- eller kampagnekontroller: Hvis kampagnespil er knyttet til en udbetalingsanmodning, kan kontoen have brug for at blive kontrolleret én gang mere for at sikre, at spilleren er berettiget, og at kontoen er ægte. Når en spiller anmoder om en udbetaling, bruges disse udløsere mest til sikkerhedsårsager for at sikre, at de er den samme person, der registrerede kontoen. Dette inkluderer situationer, hvor kontoen tilgås, mens man rejser eller fra en anden region, som Danmark. Din Red Stag Casino-profil skal matche dit navn og din adresse. Når der er et match, kan casinoet bede om bevis eller bede dig om at rette din profil, før de går videre med en udbetaling som 300 kr.
Identitetsbevis: et klart foto eller en scanning af et statsudstedt ID, der viser dit navn, fødselsdato og at dokumentet stadig er gyldigt. Et nyligt dokument med dit fulde navn og hjemmeadresse skal vises som bevis på adresse. Kontrol af din betalingsmetode: Bevis for, at metoden, du bruger, er din, især hvis du vil have en udbetaling på 500 kr. Ekstra bekræftelse (hvis nødvendigt): Casinoet kan bede om en selfie eller en anden form for bekræftelse for at stoppe folk fra at udgive sig for at være dig eller overtage din konto. Dokumentkvalitet er vigtig. Indsendte billeder, der er slørede, har hjørner afskåret eller er forældede, kan sænke godkendelsesprocessen. Giv fuldfarvebilleder, der kan ses fra alle fire hjørner, og sørg for, at detaljerne kan læses, så arbejdet kan udføres hurtigere.
Hvis dit navn eller din adresse er ændret for nylig, og dine kontooplysninger ikke matcher, kan du blive bedt om at vise bevis for ændringen. Du kan være sikker på, at udbetalinger som 200 kr sendes korrekt, og at betalinger ikke sendes til det forkerte sted.
Når du sætter væddemålsgrænser eller aktiverer Responsible Gaming-værktøjer, har casinoet brug for at bruge visse kontodata for at sikre, at de fungerer korrekt. Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale hver dag, for eksempel. Disse oplysninger inkluderer normalt din kontoidentifikator, de grænser, du sætter, tidsstempler og oplysninger om den enhed eller session, der bruges til at håndhæve grænsen på tværs af logins.
Profilindstillinger kan også påvirke dit privatliv, fordi de kontrollerer, hvilke personoplysninger der gemmes, hvordan de vises, og hvilke beskeder du får. Du kan ændre disse indstillinger for at forhindre data i at blive set af folk, der ikke har brug for at se det, men nogle oplysninger er stadig nødvendige for sikkerhed, svindelforebyggelse og juridiske krav.
Hvad gør grænser og sikkerhedsværktøjer ved dine personoplysninger? Du sætter grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe og vædde, og siden vil sammenligne din aktivitet med disse grænser. Platformen skal holde styr på dine transaktioner og væddemål og sammenligne dem med de grænser, du sætter, som en ugentlig indbetalingsgrænse på 200 kr eller en maksimal indsats på 10 kr pr. væddemål. Derfor håndteres dine betalinger, væddemål og tidsvinduer for at sikre, at de følger dine indstillinger, ikke kun til regnskabsformål. For session- eller timeout-kontroller, som en 24-timers pause, skal du holde styr på, hvornår begrænsningen starter og slutter, og stoppe adgang, indtil timeren løber ud. En anden brug for disse poster er at vise, at casinoet gjorde, hvad du bad om, og satte begrænsningen på plads.
Når du vælger at selvudelukke, vil din konto normalt blive håndteret mere omhyggeligt. For eksempel vil din kontostatus blive markeret som "udelukket", markedsførings-e-mails vil blive stoppet, og din anmodning vil blive registreret. Som en sikkerhedsforanstaltning kan selvudelukkelsesdata opbevares længere end normale præference-logfiler for at sikre, at begrænsningen ikke fjernes eller omgås ved et uheld. For disse værktøjer har de normalt brug for et konto-ID, en grænseværdi, en tidsramme, et statusflag (aktiv eller inaktiv), antallet af transaktioner og væddemål for at finde ud af overholdelse og revisionslogfiler, der viser, hvornår ting er ændret. Det indsamles, så begrænsningen anvendes konsekvent på tværs af enheder, så den ikke kan omgås, og så en registrering af samtykke og sikkerhedshandlinger kan opbevares.
Dine valg om markedsføring og kommunikation (e-mail, SMS og kampagneadvarsler) påvirker også dit privatliv. Hvis du vælger at blive fjernet, holder systemet normalt en registrering af det, så du ikke bliver tilføjet igen ved et uheld. Dette kunne betyde, at dine kontaktoplysninger opbevares selv efter, at du fravælger, men er markeret, så de ikke kan bruges til markedsføringsformål. Hvilke oplysninger der vises i support-samtaler og kontoskærme kan ændres af profil-synlighed og kontodetaljer.
Du kan undgå at få flere verifikationsanmodninger i fremtiden ved at sikre, at oplysningerne i din profil er korrekte. Du bør dog kun give oplysninger, der er nødvendige for, at kontoen fungerer og forbliver sikker. Der er sikkerhedsindstillinger, der laver sikkerhedslogfiler, som ændring af adgangskoder, modtagelse af login-advarsler eller udførelse af flertrinskontroller. IP-adressen, enhedsidentifikatorer og tidsstempler kan findes i disse logfiler. De hjælper med at beskytte din konto og lede efter svindel, især når de ser mærkelig aktivitet. Sætning af grænser, der passer til den måde, du spiller på (for eksempel en daglig indbetalingsgrænse på 100 kr), sikring af, at dine markedsføringspræferencer matcher de slags e-mails, du vil have, og aktivering af eventuelle tilgængelige sikkerhedsadvarsler er alle praktiske måder at beskytte dit privatliv på i din konto. Hvis du beder om selvudelukkelse eller en længere "cool-off"-periode, vil casinoet sandsynligvis opbevare en registrering af den anmodning, så begrænsningen forbliver på plads.
Cookies og sporingsteknologier bruges både ved browser-spil og mobil casino-adgang. Red Stag Casino kan nås på mobile enheder gennem browser-spil og, når det er tilgængeligt, en app-oplevelse. Når du bruger en telefon eller tablet, behandles nogle tekniske oplysninger for at holde dine sessioner stabile, sikre, at siden ser rigtig ud, stoppe svindel og holde dine indstillinger på tværs af skærme. For at genkende din enhed, holde dine login-oplysninger, sikre, at spil fungerer, og måle ydeevne, bruges cookies og andre lignende sporingsteknologier. Casinoet har brug for at udføre nogle sporing for at køre, men de bruger også andre typer til at gøre navigation bedre, tilpasse indhold og finde ud af, hvilke sider og kampagner der fungerer bedst.
Hvordan cookies og in-app-sporing fungerer, mens du spiller: Cookies, lokal lagring og pixel-tags er det, browsere bruger til at lade dig spille spil. Når du forlader disse værktøjer, kan de huske din sidste tilstand og hjælpe dig med at komme tilbage til, hvor du var, når du kommer tilbage senere. Du kan blive logget ud oftere, se de samme prompts igen og igen eller miste gemte præferencer, hvis du deaktiverer eller sletter cookies. Enhedsidentifikatorer og app-analyseværktøjer kan bruges i stedet for eller sammen med cookies til app-baseret adgang. Disse signaler hjælper med at finde ud af, hvad der gik galt med nedbrud, holde styr på indlæsningstider og sikre, at sikkerhedskontroller fungerer. Du kan muligvis begrænse nogle sporingsrettigheder på din enhed, men tjenesten kan stadig have brug for at køre essentielle sikkerheds- og sessionsfunktioner.
Sporingsteknologier, der bruges i mobile miljøer, falder almindeligvis ind i disse kategorier: Strengt nødvendige – påkrævet til login, kontosikkerhed, betalingsflow og svindelforebyggelse. Når du klikker på "Præferencer", vil det huske det sprog, visningsindstillinger og lobby-filtre, du har valgt. Analyse og ydeevne: Kontroller hastigheden på din side eller app, fejl og hvor ofte du bruger funktioner for at gøre det mere pålideligt. Markedsføring: Spor, hvor godt dine kampagner klarer sig, og sørg for, at du ikke viser for mange annoncer, der ikke er relevante. Red Stag Casino kan bruge sporingslinks til at se, om en kampagne blev åbnet, eller en side blev besøgt efter, at en kampagne blev klikket på. Disse poster bruges normalt til at finde ud af, hvor godt nogen klarede sig, og reducere spildt opsøgende arbejde. De bruges ikke til at give andre spillere adgang til dine personoplysninger.
Pas på cookies på din telefons browser ved at bruge privatlivsindstillingerne til at stoppe tredjeparts-cookies, slette data eller browse privat. For at ændre app-tilladelser og reklameidentifikatorer skal du gå til din enheds indstillinger. For at undgå for meget sporing skal du huske, at du også kan miste adgang til nogle funktioner, som at kunne forblive logget ind, se personligt indhold og nemt flytte mellem spil og kasse-sider.
Din Red Stag Casino-konto er sikker, så længe de oplysninger, du bruger til at logge ind, og de oplysninger, der oprettes, når du indbetaler, spiller og udbetaler, er godt beskyttet. Dette inkluderer kryptering og dataopbevaring. Sidens sikkerhedsforanstaltninger er beregnet til at holde følsomme oplysninger sikre, stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse og sænke risikoen for svindel, mens du bruger det. En krypteret forbindelse hjælper med at holde kontooplysninger sikre mod at blive stjålet, så snart du indtaster dine legitimationsoplysninger. Det er sikkert at håndtere poster relateret til betalinger, spil og ansvarlig kontostyring, når der er adgangskontroller og overvågning på plads. De oplysninger, du sender mellem din enhed og casinoets systemer, krypteres under sessioner. Dette holder dine login- og betalingsoplysninger sikre. Dette hjælper med at forhindre andre i at læse dine kontooplysninger og transaktionsanmodninger, mens forbindelsen er live.
Når du gemmer følsomme poster, bør du bruge sikre metoder. Når oplysninger skal opbevares af juridiske eller operationelle årsager, håndteres det med begrænset adgang og sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at det misbruges eller deles ved et uheld. For at finde mærkelig aktivitet, sænke risikoen for tilbageførsler og svindel og sikre, at udbetalinger går til det rigtige sted, kan transaktionsintegritetskontroller bruges. Før godkendelse af en cashout på 500 kr eller mere kan disse kontroller inkludere verifikationstrin. Dette afhænger af risikosignaler og kontohistorikken. God sikkerhed afhænger også af, hvordan spillerne opfører sig. Brug en unik adgangskode, brug den ikke på andre sider, og hold din enhed og browser opdateret for at beskytte dit login og din saldo bedst muligt.
Hvis du ser logins, du ikke anmodede om, bonusaktiveringer, du ikke anmodede om, eller indbetalinger som kr100, du ikke foretog, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support for at beskytte din konto. "Behold kun det, der er nødvendigt" er, hvordan dataopbevaring fungerer. Konto-, spil- og transaktionslogfiler opbevares normalt så længe det tager at levere tjenesten, afgøre tvister, overholde regler og stoppe svindel og støtte juridiske forretningsbehov som revision og sikkerhedsundersøgelser. Dataene slettes eller anonymiseres, når opbevaringsperioden er slut. Behold nogle poster efter lukning af en konto af juridiske årsager og for at sikre, at dine finanser er korrekte. Nogle eksempler på dette er poster over ind- og udbetalinger, identitetskontroller, der udføres før udbetalinger, og sikkerhedslogfiler, der bruges til at holde midler sikre og stoppe svindel.
Red Stag Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan de indsamler, bruger, deler og holder dine persondata sikre, når du besøger deres hjemmeside, opretter en konto, bruger deres casino-tjenester eller kontakter kundeservice. Hvis du bruger tjenesterne, accepterer du, at dine oplysninger kan bruges på de måder, der er anført nedenfor, såsom at verificere din identitet, holde øje med sikkerhed, håndtere transaktioner og opfylde juridiske krav.
De personoplysninger, du giver os, kan omfatte oplysninger, du giver os, når du registrerer dig, verificerer din identitet, foretager en betaling eller beder om hjælp. Fuldt navn, fødselsdato, e-mail-adresse, telefonnummer og postadresse er nødvendige for at identificere og komme i kontakt med nogen. Kontooplysninger inkluderer et brugernavn, en adgangskode (der gemmes i et sikkert format) og, hvis nødvendigt, sikkerhedsspørgsmål. Verifikationsoplysninger: kopier af ID'er, bevis på adresse, bevis for, at du ejer de penge, du betaler for, og en selfie eller livskontrol, hvis nødvendigt. Oplysningerne om betalinger og transaktioner inkluderer typen af betaling, det indbetalte eller udbetalte beløb, transaktions-ID'et og resultaterne af eventuelle svindelkontroller. Poster over de opkald, du foretager, e-mails, du sender, chat-logfiler og eventuelle vedhæftede filer, du sender.
Det er muligt, at data genereres automatisk, når du bruger hjemmesiden og tjenesterne. Tekniske oplysninger om enheden, såsom dens IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, sprog og tidszone. Antallet af viste sider, sessionens længde, antallet af klik, antallet af spilinteraktioner og henvisnings-URL'er er alle eksempler på brugsdata. Så core-funktioner, præferencer, analyse og sikkerhed kan fungere, bruges cookies og andre lignende teknologier.
Den behandling, vi udfører med dine oplysninger, er nødvendig for at levere tjenesten og opfylde juridiske krav. Registrering, autentificering, kundeservice og funktioner for ansvarligt spil er alle en del af at oprette en konto og levere tjenester til kunder. At tage imod ind- og udbetalinger, håndtere tilbageførsler og bekræfte betalinger er alle en del af betalinger og udbetalinger. Kontrol for alder, identitetsbevis, hvidvaskning, sanktioner og opbevaring af poster er alle dele af verifikation og overholdelse. Sikkerhed og forebyggelse af svindel: finde mærkelig adfærd, holde konti sikre og følge reglerne. Forbedringer af siden: rette fejl, holde øje med ydeevne, udføre analyse og tilføje nye funktioner. Du kan muligvis vælge ikke at modtage visse markedsføringskommunikationer, såsom kampagner og tilbud, hvis du accepterer dem. Juridiske grundlag for behandling kan inkludere opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af loven, beskyttelse af legitime interesser (som at stoppe svindel og forbedre tjenester) og indhentning af samtykke, når loven siger det.
De oplysninger, vi deler, er kun det, der er nødvendigt for at drive vores forretning og følge loven. Betaling for ting, kontrol af folks identiteter, hosting, analyse og sikkerhed er alle eksempler på tjenesteudbydere. Tilknyttede selskaber og forretningspartnere: når de er nødvendige for at drive platformen og levere supporttjenester. De, der er ansvarlige: politi, tilsynsmyndigheder og domstole, når loven siger det, eller for at beskytte folks rettigheder og sikkerhed. Overførsel af en virksomhed: under fusioner, opkøb eller salg af aktiver, så længe visse beskyttelser er på plads. Internationale overførsler kan ske, når tjenesteudbydere eller koncernselskaber arbejder med data i andre lande. Når det er nødvendigt, kan de rigtige beskyttelser bruges, som sikkerhedskontroller og kontraktlige beskyttelser.
Hvorfor data opbevares afhænger af forretnings- og lovmæssige behov. Når det ikke er nødvendigt, kan oplysninger slettes sikkert eller anonymiseres for at opfylde AML/KYC-krav, afgøre tvister, håndhæve aftaler og opretholde revisionsspor. Visse sikkerhedsforanstaltninger bruges til at holde personoplysninger sikre, som at kryptere dem, mens de sendes, kontrollere, hvem der kan se dem, holde dem sikre, mens de opbevares, og sikre, at ingen andre kan se, ændre, dele eller slette dem.
Adgang, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet og muligheden for at trække samtykke tilbage, hvor behandling er baseret på samtykke, er nogle af dine rettigheder og valg. Disse kan variere afhængigt af, hvor du bor. Adgang og rettelse: Du kan bede om en kopi af dine data og rette eventuelle fejl. Hvis du vil slette noget, kan du gøre det, så længe du ikke skal beholde det af juridiske årsager. Markedsføringspræferencer: Hvis du kan, vælg ikke at modtage kampagnebeskeder. Cookies: Du kan ændre, hvordan cookies fungerer, ved at bruge din browsers indstillinger eller samtykke-værktøjer, hvis de er tilgængelige. Poster relateret til Responsible Gaming og Self-Exclusion kan bruges til at håndhæve grænser, stoppe adgang, hvor begrænsninger gælder, og opfylde regulatoriske behov. Børns privatliv beskyttes ved kun at levere tjenester til voksne; oplysninger fra børn indsamles ikke med vilje og kan slettes, hvis det findes. Politikopdateringer kan ske fra tid til anden. Ændringer træder i kraft, når de postes, eller så snart loven siger, at de skal. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesterne, accepterer du den opdaterede politik.
Indsamling af oplysninger, du giver os, og data, siden laver, når du bruger den, som cookies og enhedsdata. Du kan bruge analyse, markedsføring, betalinger, levering af tjenester og svindelforebyggelse, når du har tilladelse til det. Deling efter behov med tjenesteudbydere, tilknyttede selskaber, myndigheder og virksomhedsoverførsler. Ubestemt opbevaring, indtil det ikke længere er nødvendigt for forretningsformål eller juridiske krav, og derefter smidt væk eller anonymiseret.
Dit navn, fødselsdato, e-mail-adresse, telefonnummer, adresse, login-oplysninger, enheds- og IP-adresse samt transaktionsoplysninger fra din indbetalingsmetode er de ting, vi har brug for for at åbne og vedligeholde din konto og behandle betalinger. Betalingskortnumre holdes sikre af sikre betalingsudbydere, og vi gemmer kun de oplysninger, vi har brug for til at behandle betalinger og stoppe svindel. Din profil lader dig ændre dine kontaktoplysninger, og hvis du vil have en kopi af de oplysninger, vi har om dig, kan du kontakte support.
Naturligvis. Af sikkerheds- og juridiske årsager kan vi bede om bevis, før vi lader dig hæve penge, og vi kan bede igen, hvis dine kontooplysninger ændres. De sædvanlige er et statsligt ID, bevis på adresse og bevis på ejerskab for betalingsmetoden. Send farvefotos eller scanninger, der er klare og kan læses fra alle sider. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at navnet på din konto matcher navnet på den betalingsmetode, du bruger, og at du registrerer dig med dit rigtige navn og nationalitet.
Vores privatlivspolitik fortæller dig, hvordan vi bruger de oplysninger, du giver os, til at holde dine udbetalinger sikre og reducere svindel. Der er både automatiserede og manuelle sikkerhedskontroller, som vi udfører. Disse kan se på ting som placering, enhed og betalingsadfærd. Vi kan holde udbetalingen tilbage og bede om bevis eller dokumenter, hvis noget ikke stemmer overens. Tidsgrænserne og grænserne kan ændre sig afhængigt af, hvordan du betaler, og hvor verificeret du er. For at holde udbetalinger i gang skal du bekræfte tidligt, kun bruge én betalingsmetode og ikke ændre din tegnebog eller bankoplysninger lige før du beder om kr.
Du kan bruge oplysninger om dine konti og transaktioner til at sikre, at bonusregler følges korrekt, og til at stoppe folk fra at misbruge deres bonusser eller ændre deres betalinger. Dette kunne betyde at se på ting som enheds-ID'er, IP-historik og hvem der ejer betalingsmetoden. Dine personoplysninger sælges ikke. Vi kan dele nogle begrænsede oplysninger med betroede tjenesteudbydere for at behandle betalinger, kontrollere identiteter, stoppe svindel og fremme ansvarligt spil. Vi vil kun gøre dette for at levere vores tjeneste og overholde loven.
Det er op til dig at finde ud af, om det er lovligt at spille på online casinoer i Danmark, og at sikre, at du er gammel nok til at gøre det. Vi kan muligvis ikke lade folk komme ind fra visse steder, og vi kan bede om bevis på bopæl under verifikation. Du kan bruge din browser til at få adgang fra din telefon, og dine privatlivspolitik-beskyttelser fungerer på samme måde på begge. Brug en stærk, unik adgangskode, hold din e-mail sikker, og foretag ingen bankforretninger på offentligt Wi-Fi. Kontakt også support med det samme, hvis du ser nogen logins eller transaktioner, der ikke virker rigtige.
For at åbne din konto, behandle ind- og udbetalinger, stoppe svindel og følge licens- og anti-hvidvaskningsregler indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Vi bruger sikker behandling til at holde dine betalingsoplysninger sikre. Vi deler det ikke med andre spillere eller sælger det til markedsføringsformål. Kun officielle medarbejdere og omhyggeligt kontrollerede tjenesteudbydere (som dem, der håndterer betalinger, identitetskontroller og svindelovervågning) kan se dine kontooplysninger. Disse personer er forpligtet til at overholde strenge privatlivs- og sikkerhedsregler. Brug altid en stærk, unik adgangskode, aktiver eventuelle tilgængelige sikkerhedskontroller, og foretag ingen køb på offentligt Wi-Fi. Hvis du bemærker en mærkelig transaktion, bedes du kontakte Support med det samme, så vi kan stoppe al aktivitet, mens vi undersøger det.
Verifikation hjælper os med at stoppe tilbageførsler, identitetssvindel og folk, der er for unge til at spille, ved at sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver. Nogle steder kan bede om at se dit kørekort, bevis på adresse eller bekræftelse af din betalingsmetode. Kontroller, at dit navn, adresse og fødselsdato er de samme på alle dine dokumenter, og at de matcher din konto og betalingsmetode. Dette vil hjælpe med at undgå forsinkelser i at få dine penge. Dine udbetalinger kan være begrænset af den metode, du vælger, interne risikokontroller og eventuelle bonusregler, der gælder, såsom spil, du ikke kan spille, eller væddemålskrav. Hvis du gjorde krav på en bonus, skal du se på bonusvilkårene i din konto, før du beder om en udbetaling. Hvis du cashouter for tidligt, kan bonusen og eventuelle gevinster annulleres. For din kontos sikkerhed kan vi holde eller genkontrollere en udbetaling, hvis vi ser mærkelige logins, enhedsændringer eller mere end én konto. Hvis du spiller fra Danmark, er det op til dig at sikre, at du kender reglerne i det land. Vi vil også begrænse adgang, hvor loven kræver det.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
